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塞恩斯伯里推出了影响数百万购物者的重大变革

塞恩斯伯里推出了一项重大更新,将影响到1800万注册了花蜜忠诚计划的购物者。这家超市巨头引入了一项重要的新安全功能,可以保护那些使用该计划的人免遭盗窃。

英国第二大超市升级了其会员卡应用程序,增加了“消费锁定”选项,允许顾客冻结他们的花蜜积分,直到他们准备兑换。在塞恩斯伯里,顾客在店内和网上每消费1英镑,就可以获得1分。

有了这个最新的更新,购物者可以在购物时继续积累积分,但需要手动解锁积分,才能使用它们获得折扣或其他优惠。尽管解锁积分应该是一个即时的过程,但塞恩斯伯里警告说,在购物高峰时间或繁忙的地点,解锁积分可能需要稍长的时间。

这个新功能是在“This is Money”的一项调查显示,犯罪分子窃取了超过1200万个花蜜点数,相当于总计近6.3万英镑之后,花蜜点数欺诈事件有所增加。

塞恩斯伯里(Sainsbury 's)推出了花蜜忠诚计划的重大更新图片:盖蒂)

有报道称,欺诈者一直在利用社交媒体平台出售数以千计的Nectar账户信息,许多客户直到为时已晚才意识到他们的积分已被使用。一位受害者讲述了他们的1万积分余额(价值50英镑)是如何在圣诞节前几天花在一瓶昂贵的人头马干邑上的,尽管他们计划在节日期间使用它。这些积分在离他们家几百英里的一家商店里使用过。

另一名妇女发现,她的积分被花在了不同的地方,交易之间相隔数百英里。ESET的全球网络安全顾问杰克•摩尔(Jake Moore)将这些变化描述为良好的第一步,但将其比作“实际上就像在巨大的伤口上涂上膏药”。

他进一步表示:“花蜜卡是金融关联卡,因此应该像借记卡和信用卡一样提供相应的安全和保护。保持强大、唯一的密码和定期监控你的账户以防止任何可疑活动是至关重要的。建议经常监控您的帐户活动,以便及时发现和报告任何未经授权的行为。”

英国第二大超市升级了会员卡应用程序,增加了“消费锁定”选项图片:盖蒂)

Nectar的一位发言人证实了这一新功能,他说:“我们最近推出了一项新的消费锁定功能,为我们的客户账户增加了一层额外的安全保障,允许客户锁定他们的积分,直到他们准备好消费。安全是我们的首要任务,我们有一系列措施来帮助保护客户的积分。”

该安全功能于今年2月首次推出,但并不是所有客户都能立即看到,因为它是逐步推出的。塞恩斯伯里并不是唯一一家面临会员卡欺诈的超市。

2020年,乐购的积分系统被骗子盯上,该公司不得不屏蔽62万个会员卡账户。这家零售巨头向受影响的客户发放了新卡,并要求他们重置密码。特易购向顾客保证,任何被盗的积分都将被退还。冰岛的消费者也成了信用卡诈骗的受害者,一些“奖励卡”用户在圣诞节前发现他们的余额耗尽了。

冰岛奖励卡每消费20英镑奖励1英镑,并鼓励购物者将现金存入账户。冰岛的一位发言人澄清说,一些客户的登录信息被盗是由于其他网站的安全漏洞。然而,该超市强调,他们自己的系统没有数据丢失,并建议顾客在每个网站上使用强大的、唯一的密码。