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Waitrose发布重大更新,重新推出受欢迎的免费咖啡福利

维特罗斯(Waitrose)重新为所有忠诚计划会员提供免费咖啡。

这项广受欢迎的免费服务于2013年首次推出,面向注册了“我的维特罗斯”忠诚计划的购物者,但其条款和条件在2017年进行了更新,因此顾客必须先购买一些东西才能得到热饮。由于新冠肺炎疫情,Waitrose在2022年暂停了这项福利,之后又开始逐渐恢复,因为购物者需要买东西。

然而,在最新的更新中,维特罗斯超市已经确认,所有忠诚计划的会员都可以每天免费喝一杯热饮,而无需付款。购物者需要带一个可重复使用的杯子来获得免费赠品。这将从1月27日起生效。这些热饮在自助机中供应,可选择美式咖啡、卡布奇诺、拿铁或茶。

维特罗斯超市的一位发言人说:“我们的一些会员喜欢在购物前或购物中喝免费咖啡,而不是在购物后喝,所以我们只是根据顾客的反馈提供了一点灵活性。”实际上,很多客户已经这么做了,所以这只是一种形式,作为更新的t&c的一部分。”

此前,维特罗斯超市宣布计划取消为忠实顾客提供的免费报纸。此前,所有在waitrose购物的顾客只要在实体店或网上购物满10英镑,就可以免费获得一份报纸。该计划的条款和条件在2022年2月发生了变化,因此只有那些经常在结账时使用myWaitrose卡购买报纸的购物者才能以代金券的形式获得这项优惠。

当时,维特罗斯表示,这是推动向顾客推出“更个性化优惠”的一部分。然而,这家超市在2024年10月永久终止了免费报纸券。当时,维特罗斯超市的一位发言人说:“我们的报纸服务在2022年2月就已经停止了,因为只有5%的顾客在使用。”

“一小部分会员保留了这一优惠,作为暂时的善意姿态,但我们正在逐步取消这些优惠,转而投资于让所有会员受益的奖励。这些顾客将在未来几周获得额外的奖励,以感谢他们的忠诚,以及我们更广泛的福利,如免费热饮和个性化优惠,这些仍然非常受欢迎。”

上个月,Waitrose还宣布与Just Eat达成了一项新协议,这意味着伦敦、伯明翰、格拉斯哥、曼彻斯特和其他城市的购物者现在可以在外卖应用程序上购买Waitrose的食品。Just Eat的顾客可以购买Waitrose的高级产品、公爵有机食品、高档即食食品、盖尔面包店品牌的食品,以及一系列葡萄酒、啤酒和烈酒。

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