劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行削减了2800万客户的重要服务

劳埃德银行(Lloyds)、哈利法克斯银行(Halifax)和苏格兰银行(Bank of Scotland)的客户很快将无法再在当地邮局兑现支票。

劳埃德银行集团将从12月31日起取消这项服务。这意味着客户将需要前往最近的分行或使用手机银行兑现支票。该应用程序使用你的手机摄像头拍摄支票的照片,然后读取详细信息,将钱存入你的账户。

劳埃德银行集团的一位发言人告诉《太阳报》:“大多数客户使用我们的应用程序是最简单的支付支票的方式,他们用手机拍张照片,剩下的就让我们来处理。”很少有顾客选择在邮局存入支票。”

此前,劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)宣布,将在今年5月至2026年3月期间关闭135家新分行。其中包括60家哈利法克斯分行、61家劳埃德银行分行和14家苏格兰银行分行,而这是劳埃德银行集团计划在2025年关闭102家分行的第一次。

劳埃德银行表示,关闭的原因是越来越多的人使用网上银行,并表示与2023年相比,2024年的分行交易量减少了1000万笔。一位发言人说:“超过2000万客户使用我们的应用程序按需取款,客户在日常银行业务上的选择和灵活性比以往任何时候都要多。”

“除了我们的应用程序,客户还可以使用电话银行,访问社区银行或使用任何哈利法克斯,劳埃德或苏格兰银行分行,从而访问更多的分行。客户还可以在超过11,000个邮局分支机构或银行中心进行日常银行业务。”

此前,桑坦德银行证实将从今年春季开始取消短信提醒服务。这项服务允许客户每周更新他们的银行账户余额和交易情况,它还会提醒你注意其他活动,比如你超过了账户限额。

你必须在网上、通过电话或访问桑坦德银行的分支机构注册短信提醒。但从5月12日起,桑坦德银行将停止发送某些短信提醒。如果你的账户余额低于或高于你设定的限额,或者如果你存入或取出的钱超过了你设定的限额,你将不再收到短信提醒。拥有1400万英国客户的桑坦德银行也将不再每周向你发送有关账户余额和交易的短信。

但是,如果你的账户发生了可能导致你被收费的变化,例如,如果你接近透支限额,或者如果你进入了一个未安排的透支,你仍然会收到提醒。桑坦德银行表示,客户可以通过注册网上银行或手机银行,或亲自前往分行,来监控自己的账户活动。